Comprender y aplicar principios psicológicos al comportamiento normal de las personas para mejorar sus vidas
William Moulton Marston focou o seu interesse psicológico em indivíduos “normais” ou típicos. Intrigavam-no os desafios diários enfrentados pelas pessoas comuns, em vez do comportamento psicótico ou da doença mental em geral.
Marston procurava desenvolver uma unidade para medir a “energia mental”, essencialmente para “entender e descrever o comportamento humano normal” baseado em como cada pessoa distribui, direciona e externaliza esta “energia mental”. O modelo DISC surgiu em parte da sua pesquisa sobre a medição da energia comportamental e da consciência. Contudo, o seu principal objetivo ao desenvolver a teoria DISC era ilustrar as suas visões sobre a motivação humana.
Em 1928, Marston publicou “Emotions of Normal People” e, embora tivesse escrito sobre o modelo DISC quatro anos antes, foi neste livro que apresentou formalmente a Teoria DISC. “Emotions of Normal People” é uma obra fundamental em psicologia, conhecida principalmente por introduzir o modelo DISC, que forma a base para entender os estilos comportamentais e os tipos de personalidade. O livro contém várias teorias-chave.
Marston categoriza o comportamento humano em quatro emoções primárias e estilos de comportamento associados*: Dominância (D), Indução (I), Submissão (S) e Conformidade (C). Sugere que estes comportamentos são expressões de emoções que as pessoas exibem em resposta ao seu ambiente, particularmente em situações percebidas como condições favoráveis ou desfavoráveis.
*Termos originais usados por Marston. No resto do conteúdo, serão usados os termos modernos mais comuns, embora possa haver variantes no mercado.
Indivíduos que exibem dominância respondem aos desafios com assertividade e controlo. São orientados para objetivos, decisivos e gostam de superar obstáculos. A dominância é expressa em situações onde o controlo e os resultados são primordiais.
Este estilo é caracterizado pela sociabilidade, locuacidade e persuasão. Indivíduos influentes prosperam em situações sociais e são eficazes a persuadir ou motivar os outros. O seu comportamento é mais pronunciado em ambientes interativos e orientados para as pessoas.
Indivíduos com um estilo de estabilidade valorizam a consistência e a estabilidade. São confiáveis, solidários e preferem ambientes previsíveis. Sobressaem em funções que requerem paciência e persistência.
O cumprimento caracteriza-se pela adesão às regras, precisão e sensibilidade à qualidade. Estes indivíduos são analíticos e sobressaem em ambientes estruturados e organizados onde os detalhes são importantes.
A teoria de Marston propõe duas dimensões comportamentais chave:
Este espectro varia desde comportamentos assertivos e dinâmicos (ativo) até comportamentos mais reservados e reflexivos (passivo). Os indivíduos podem mostrar diferentes níveis de atividade em resposta a diversas situações.
Esta dimensão avalia a perceção do indivíduo do seu ambiente, variando desde favorável (amigável, de apoio) até antagonista (desafiador, adverso). Esta perceção influencia significativamente a sua resposta comportamental.
A interseção destes eixos cria um mapa completo do comportamento humano, formando a base dos tipos DISC.
Em “Emotions of Normal People”, William Moulton Marston explora o profundo impacto das influências ambientais e perceptuais no comportamento humano, destacando que os indivíduos interpretam ativamente o seu ambiente, moldando as suas respostas e interações.
Marston descreve a perceção ambiental como binária, onde os ambientes são percebidos como de apoio ou hostis. Ambientes de apoio fomentam comportamentos abertos e colaborativos e encorajam a criatividade e a tomada de riscos, influenciados por sentimentos de segurança e encorajamento.
Por outro lado, ambientes hostis conduzem a comportamentos defensivos ou agressivos, impulsionados por uma mentalidade de sobrevivência. Nestas configurações, os indivíduos focam-se na autoproteção, o que frequentemente resulta em ações competitivas ou confrontativas.
“Integrative Psychology: A Study of Unit Response” é um livro de William Moulton Marston, C. Daly King e Elizabeth Holloway Marston, publicado pela primeira vez em 1931. O livro é uma tentativa de organizar o campo da psicologia para estudantes. Realiza um exame crítico de várias tentativas psicológicas e semipsicológicas de classificar atividades humanas fundamentais e depois tenta postular unidades de comportamento elementares que possam servir à psicologia, precisamente como o átomo e o eletrão têm servido na química.
A psicologia deveria basear-se no estudo de respostas unitárias. Marston acreditava que a unidade básica do comportamento é a resposta unitária, que é uma reação a um estímulo. Identificou três tipos de respostas unitárias.
A abordagem de Marston em “Integrative Psychology” caracteriza-se pelo seu ênfase na integração de vários componentes psicológicos, incluindo emoções, comportamento e fatores ambientais. Mergulha nas complexidades da natureza humana, explorando como estes elementos interagem e influenciam-se mutuamente.
O trabalho de Marston foi pioneiro no sentido de que se afastou de patologizar o comportamento humano e, em vez disso, concentrou-se na gama de emoções e respostas humanas normais. O seu ênfase na influência do ambiente e da perceção no comportamento sentou as bases para as avaliações modernas da personalidade e foi influente nos campos da psicologia e dos negócios, especialmente em áreas como o desenvolvimento pessoal, a formação de equipas e a capacitação em liderança.
Somos uma organização sem fins lucrativos dedicada à investigação, validação, certificação e promoção da Metodologia DISC
© International DISC Institute 2023. All rights reserved