O que é o DISC?

O modelo DISC é uma ferramenta poderosa e reveladora para a compreensão do comportamento humano

A Linguagem do Comportamento

A teoria comportamental que está na base do modelo DISC, desenvolvida por William Moulton Marston, centra-se na ideia de que as pessoas manifestam emoções e padrões de comportamento em quatro estilos predominantes: Dominância (D), Influência (I), Serenidade (S) e Conformidade (C), que formam o acrónimo DISC. Marston teorizou que estas respostas emocionais influenciam o comportamento do indivíduo em relação ao seu ambiente e aos outros.

O modelo não categoriza as pessoas em um único tipo, mas sugere que todos possuem uma mistura destes quatro estilos, com um ou dois geralmente sendo mais dominantes. Esta teoria fornece um quadro para entender e prever interações humanas, melhorando a comunicação e as relações pessoais e profissionais.

DOMINÂNCIA

Esta característica diz respeito a como um indivíduo aborda problemas e desafios.

Pessoas com traços elevados de 'D' são muitas vezes muito diretas, assertivas e competitivas. Preferem liderar e tomar decisões rapidamente. São orientadas para resultados e podem, por vezes, ser vistas como fortes ou agressivas.

INFLUÊNCIA

Esta característica foca-se em como os indivíduos interagem com os outros e influenciam o seu ambiente.

Aqueles com uma pontuação alta em 'I' são frequentemente muito comunicativos, animados e sociáveis. São bons a persuadir e motivar os outros, prosperam em ambientes de grupo e têm geralmente uma perspectiva positiva. Podem, no entanto, ser mais impulsivos e menos orientados para detalhes.

SERENIDADE

Esta característica examina como os indivíduos respondem ao ritmo e consistência no ambiente.

Pessoas com traços elevados de 'S' valorizam a estabilidade e consistência. São pacientes, leais e bons jogadores de equipa, preferindo um ritmo constante e um ambiente estruturado. Podem ter dificuldades com mudanças e podem demorar mais a tomar decisões.

CONFORMIDADE

Esta característica refere-se a como os indivíduos abordam e organizam a sua atividade, procedimentos e responsabilidades.

Indivíduos com alta 'C' são orientados para detalhes, valorizam a precisão e qualidade, e são analíticos e sistemáticos na sua abordagem. Respeitam normas e diretrizes estabelecidas, mas podem ser excessivamente críticos e evitar correr riscos.

Estilos Comportamentais

O modelo DISC torna-se particularmente interessante quando consideramos as combinações dos seus fatores primários: Dominância (D), Influência (I), Serenidade (S) e Conformidade (C). O comportamento de cada indivíduo reflete geralmente uma mistura ou combinação de dois ou três fatores, levando a uma compreensão mais matizada da sua personalidade e estilo comportamental.

É importante lembrar que as características de cada perfil são “tendências comportamentais” e não rótulos ou categorias estritas. As pessoas são dinâmicas e podem exibir diferentes traços em diferentes contextos. Entender estas combinações na linguagem DISC pode ajudar no desenvolvimento pessoal, melhorando a dinâmica de equipas e aprimorando estilos de comunicação e liderança.

Comportamento Tridimensional

Nas avaliações DISC, os conceitos de Perfis Natural, Adaptado e de Auto-percepção são fundamentais para entender a dinâmica comportamental:

  • Perfil Natural

    Reflete o comportamento intrínseco de uma pessoa em ambientes confortáveis e sem stress. Mostra os seus padrões de resposta genuínos e não adaptados, sendo considerado o seu verdadeiro estilo comportamental.

  • Perfil Adaptado

    Representa como os indivíduos ajustam o seu comportamento em resposta ao seu ambiente externo, particularmente em contextos de trabalho ou sociais. Destaca as mudanças que eles fazem consciente ou inconscientemente para atender às exigências ou expectativas externas.

  • Perfil de Auto-percepção

    Este perfil baseia-se em como os indivíduos se percebem, o que pode ou não estar alinhado com os seus Perfis Natural ou Adaptado. Oferece uma visão sobre a sua autoconsciência e como pensam que devem agir em várias situações.

Uma Ferramenta Transformadora

Entender e aprender a linguagem DISC pode levar a uma transformação pessoal significativa. Ao reconhecer o seu próprio perfil DISC, ganha-se uma visão sobre as suas tendências naturais, pontos fortes e áreas para crescimento. Esta autoconsciência pode levar a uma melhor auto-gestão, tomada de decisões aprimorada e maior inteligência emocional. Torna-se mais consciente de como as suas ações e estilo de comunicação afetam os outros, levando a interações mais conscientes e eficazes em todos os aspetos da vida.

O impacto de aprender e aplicar o DISC na vida pessoal, familiar e profissional é profundo. Leva a relações melhoradas, comunicação aprimorada e um maior entendimento de si mesmo e dos outros. Esta melhoria holística na dinâmica interpessoal fomenta um ambiente de empatia, cooperação e produtividade, transformando não apenas as interações individuais, mas também contribuindo para um ambiente comunitário e de trabalho mais harmonioso e eficaz.