Marstonova metoda DISC
Porozumění psychologickým principům a jejich uplatnění na běžné lidské chování pro lepší život
Normální chování
Východiska Marstonovy metody DISC
William Moulton Marston zaměřil svůj psychologický zájem na „normální“ neboli typické jedince. Zajímaly ho každodenní výzvy, kterým čelí obyčejní lidé, spíše než psychotické chování nebo duševní nemoci obecně.
Marston se snažil vytvořit jednotku pro měření „duševní energie“, v podstatě aby „porozuměl běžnému normálnímu chování a popsal je“ na základě toho, jak každý člověk tuto „duševní energii“ rozděluje, směruje a projevuje navenek.
Model DISC vzešel částečně z jeho výzkumu měření energie chování a vědomí. Hlavním cílem při vytváření teorie DISC však bylo ilustrovat jeho názory na lidskou motivaci.
V roce 1928 vydal Marston knihu Emotions of Normal People, a přestože o metodě DISC psal již o čtyři roky dříve, právě v této knize teorii DISC formálně představil.
Emotions of Normal People je zásadní dílo psychologie, známé především tím, že představilo Marstonovu metodu DISC, která tvoří základ pro porozumění stylům chování a typům osobnosti. Kniha obsahuje několik klíčových teorií.
4 klíčové emoce
Teorie DISC
Marston rozděluje lidské chování do čtyř primárních emocí a s nimi spojených stylů chování*: Dominance (D), Podněcování (I), Podřízenost (S) a Poddajnost (C).
Tvrdí, že tato chování jsou projevem škály emocí, které lidé vykazují v reakci na své prostředí, zejména v situacích vnímaných jako příznivé, nebo nepříznivé.
*Původní pojmy, které Marston používal. V dalším obsahu budou použity běžnější moderní pojmy, i když se na trhu mohou vyskytovat jejich varianty.
Důraznost (D)
Lidé s výraznou Důrazností reagují na výzvy průbojně a s potřebou mít věci pod kontrolou. Jsou orientovaní na cíle, rozhodní a rádi překonávají překážky. Důraznost se projevuje v situacích, kde je prvořadá kontrola a výsledky.
Interakce (I)
Tento styl se vyznačuje společenskostí, výřečností a přesvědčivostí. Lidem s tímto stylem se daří ve společenských situacích a dokážou účinně přesvědčovat či motivovat ostatní. Jejich chování se nejvýrazněji projevuje v interaktivním prostředí zaměřeném na lidi.
Stabilita (S)
Lidé se stylem Stabilita si cení stálosti a stability. Jsou spolehliví, podporující a dávají přednost předvídatelnému prostředí. Vynikají v rolích, které vyžadují trpělivost a vytrvalost.
Compliance (C)
Compliance se vyznačuje dodržováním pravidel, přesností a citlivostí na kvalitu. Tito lidé jsou analytičtí a vynikají ve strukturovaném, organizovaném prostředí, kde záleží na detailech.
Dimenze chování
Dvě klíčové dimenze chování
Marstonova metoda DISC navrhuje dvě klíčové dimenze chování:
Osa aktivní–pasivní
Toto spektrum sahá od asertivního a dynamického chování (aktivní) po zdrženlivější a přemýšlivější chování (pasivní). Lidé mohou v různých situacích projevovat různou míru aktivity.
Osa příznivé–nepřátelské
Tato dimenze posuzuje, jak jedinec vnímá své prostředí – od příznivého (přátelského, podporujícího) po nepřátelské (náročné, nepříznivé). Toto vnímání výrazně ovlivňuje jeho reakci v chování.
Průsečík těchto os vytváří úplnou mapu lidského chování a tvoří základ typů DISC.
Podpora vs. nepřátelství
Vliv prostředí a vnímání
V knize Emotions of Normal People zkoumá William Moulton Marston hluboký dopad vlivů prostředí a vnímání na lidské chování. Zdůrazňuje, že lidé své prostředí aktivně interpretují, a utvářejí tak své reakce a interakce.
Marston popisuje vnímání prostředí jako binární: prostředí je vnímáno buď jako podporující, nebo jako nepřátelské.
Podporující prostředí podporuje otevřené a spolupracující chování a povzbuzuje kreativitu a ochotu riskovat díky pocitu bezpečí a povzbuzení.
Naopak nepřátelské prostředí vede k obrannému nebo agresivnímu chování, poháněnému myšlením zaměřeným na přežití. V takovém prostředí se lidé soustředí na sebeochranu, což často vede k soutěživému či konfrontačnímu jednání.
Studie jednotkové reakce
Integrative Psychology
Integrative Psychology: A Study of Unit Response je kniha Williama Moultona Marstona, C. Dalyho Kinga a Elizabeth Holloway Marstonové, poprvé vydaná v roce 1931. Kniha se pokouší uspořádat obor psychologie pro studenty. Kriticky zkoumá různé psychologické a polopsychologické pokusy o klasifikaci základních lidských činností a poté se snaží stanovit elementární jednotky chování, které by psychologii sloužily stejně, jako atom a elektron slouží chemii.
Psychologie by měla vycházet ze studia jednotkových reakcí.
Marston věřil, že základní jednotkou chování je jednotková reakce, tedy reakce na podnět. Rozlišil tři typy jednotkových reakcí:
- •Senzorické reakce: Jde o reakce na vnitřní nebo vnější podněty, které vedou k počitkům.
- •Percepční reakce: Jde o reakce na počitky, které vedou k vjemům.
- •Motorické reakce: Jde o reakce na vjemy, které vedou k činům.
Marstonův přístup v knize Integrative Psychology se vyznačuje důrazem na propojení různých psychologických složek, včetně emocí, chování a faktorů prostředí. Zabývá se složitostí lidské povahy a zkoumá, jak se tyto prvky vzájemně ovlivňují.
Život a dílo
Marstonův odkaz
Marstonova práce byla průkopnická svým výzkumným přístupem: odklonil se od patologizace lidského chování a místo toho se zaměřil na škálu normálních lidských emocí a reakcí. Jeho důraz na vliv prostředí a vnímání na chování položil základy moderních hodnocení osobnosti. Ovlivnil obory psychologie i byznysu, zejména v oblastech osobního rozvoje, budování týmů a rozvoje vedení.
Jeho knihy si můžete stáhnout zde.
